1. 가.Critical Path의 문제점 - Critical Path는 자원이 필요한 시점에 모두 활용될수 있다는 전제를 가지고 있으나, 실제 프로젝트에서는 같은 사람이 두개의 Activity에 배정되는 자원충돌이 발생 나.Critical Chain 개념 - 자원의 제약을 고려하고 버퍼(여유 Float)의 관리를 통해 프로젝트 일정을 관리하는 기법 다.적용 : 일반적으로 Activity 기간을 추정할때 여유시간(버퍼)를 30~40% 이상 잡지만 실제로 시간이 남지 않음 2. 가.프로젝트 납기지연 이유 1) 파킨슨의 법칙(모든작업은 납기를 준수한다, 빨리 끝낼수 있어도 천천히 납기 맞추는 심리), 2) 자기방어(작업을 일찍 완료하면 관리자들은 더 많은 기대를 하게되고, 다음번에는 더 짧은 납기 요구), 3) 학생증후군(시험기간이 코 앞으로 다가와야 공부시작), 4) 자원병목(희소자원의 가용성문제로 일정지연) 나.문제해결 위한 Critical Chain 적용 : - 50:50의 확률로 작업을 추정, 한 Activity에 대해 일정5일(50:50확률) ->일반 기간추정 7일(80~90%) 높은 신뢰성, 각 Activity 지연 시 전체 버퍼를 활용 다.버퍼의 유형 1) 프로젝트 버퍼 - Critical Chain의 납기준수율이 50:50으로 줄어들었지만 불확정성이 증가하고 일정예측이 어려워짐에 따라 Critical Chain의 끝에 버퍼를 두어 관리 2) Feeding 버퍼 - Critical Chain에 연결되는 Non-Critical Path의 끝에 Feeding 버퍼를 둠, Feeding 버퍼는 Critical Chain이 지연되는 것을 막아줌 3) Resource 버포 - 자원버퍼를 설정함으로써 희소자원이 수행하는 액티비티의 지연과 자원병목을 해결 라.버퍼의 관리 - 프로젝트 버퍼는 안전영역, 모니터링, 행동영역으로 나누어서 관리, 버퍼가 줄어들면서 안전영역에서 모니터링 영역으로 넘어가게 되면 시정조치 등을 고려 - 효과적인 버퍼 관리를 하려면 버퍼 사용률을 프로젝트 공정 진척률과 비교할 필요가 있음