[개념]인간의 동기는 다섯가지 욕구계층에 따라 순차적으로 유발됨 (하위;생존본능;X이론에바탕)생리적 욕구-안전욕구-사회적욕구(소속감과 사랑의 욕구)-존중욕구-자아실현 욕구 (상위:성장욕구;Y이론에 바탕)